Cibernarium

Atualmente é um projeto que agrega várias projetos pilotos que usam as TICs -Tecnologias da Informação e Comunicação - como ferramenta

Histórico
Objetivos
Resultados
O Espaço Olido
Atividades do Espaço Olido
Coordenação
Mecanismos de Participação
Pontos fortes e dificuldades
Inovação
Projetos em desenvolvimento
Projetos em construção

Histórico
O programa @lis disponibilizou meios para combater a exclusão digital colocando em prática 23 projetos de longa duração como o projeto Cibernarium.
"Cibernarium, ambientes pedagógicos para a divulgação e capacitação digital", foi resultado de uma cooperação internacional entre 9 cidades da Europa e América Latina coordenado pela Prefeitura de Barcelona e apoio da Barcelona Activa.
O Cibernarium teve como missão desenvolver estratégias locais para fazer frente à exclusão digital nas seguintes cidades: Barcelona e San Sebastian na Espanha, Bruxelas na Bélgica, Tampere na Finlândia, Maule no Chile, David no Panamá, Quito no Equador, Porto Alegre e São Paulo no Brasil. O Cibernarium – São Paulo foi inaugurado em 10 de setembro de 2004.
Aproveitando as experiências e a prática dos participantes foi possível a construção de importantes estratégias para combater a exclusão digital, ampliando as oportunidades de acesso às Novas Tecnologias e aproximando a cultura telemática aos cidadãos e empresas.
A contribuição do Cibernarium foi o desenvolvimento de um catálogo de conteúdos, materiais de divulgação e capacitação tecnológica que permitiram contribuir em diversas frentes para a difusão do conhecimento, acesso e uso pelo do grupo de usuários do Cibernarium que inclui: trabalhadores, empreendedores, artistas, imigrantes, desempregados, pessoas em risco de exclusão e estudantes.

Objetivos do Cibernarium (2004):

• Gerar cultura telemática e romper barreiras em relação à sociedade do conhecimento;
• Capacitar o uso de instrumentos telemáticos e aplicações tic para sua aplicação na vida pessoal e profissional;

Resultados:

• Gerar referenciais culturais em matéria de sociedade e conhecimento entre Europa e América Latina.

• A transferência da experiência do Cibernarium de Barcelona aos participantes do projeto com a adaptação de 9 espaços para a capacitação digita, em São Paulo  a criação do Espaço Olido, com três salas e mais de 36 máquinas;
• A produção e emissão em todos os níveis dos 10 programas da série televisiva Global Local;
• A formação e capacitação de 90 agentes capacitados em divulgação telemática;
• A produção de 180 audiovisuais que reflitam como as Novas Tecnologias mudaram nossas vidas;
• O desenvolvimento de 12 produtos interativos multimídia de auto-aprendizado;
• Conceber, produzir e colocar à disposição de todos os participantes 6 cursos de e-learning;
• A criação de um simulador para o aprendizado tecnológico.

topo

O Espaço Olido

O Espaço Olido da cidade de São Paulo foi inaugurado no dia 10 de setembro de 2004, foi reformado e atualizado em dezembro de 2006 ficando com três salas:
Uma para uso livre, com 16 máquinas tipo thinclient com CPU de 700MHZ e 256MB de memória atendidas por um servidor com CPU Pentium 4 e 1GB de memória com sistema operacional Linux
Outra para cursos de formação com 17 máquinas com CPU Pentium 4, de 3,1 MHz, 1GB de memória, HD de 160GB, monitor de LCD e leitor de DVD e gravador de CD. Essas máquinas podem utilizar o servidor (Pentium 4, 1GB) e funcionar no sistema Linux ou funcionar no Windows XP. Esta sala também possui um Datashow para a projeção das imagens dos cursos.
E outra sala para a recepção e quatro máquinas também do tipo thinclient para uso rápido.
Todas as máquinas estão conectadas a Internet através de um link de 800Kb em todo ambiente e atualmente disponibiliza acesso Wi-Fi livre e gratuito aos usuários que necessitem.

Durante o primeiro ano de execução do projeto (novembro/2003 - novembro/2004) foram realizadas as seguintes atividades:

1. Encontros e sessões de trabalho entre os sócios
• Fevereiro de 2004: Primeiro encontro entre os parceiros do projeto - sessão de trabalho, ato formal da constituição da iniciativa, coletiva de imprensa, sessão de trabalho entre os participantes e conferência do Professor Manuel Castells.
• Maio de 2004: Sessão de trabalho entre Barcelona e Tampere.
• Setembro de 2004: Encontro entre o Prefeito de Porto Alegre e o grupo Cibernarium em Barcelona.
• Novembro de 2004: Sessão de trabalho entre Barcelona e San Sebastian.
2. Disseminação da iniciativa Cibernarium em diferentes níveis
• Fevereiro de 2004: Elaboração da propaganda de divulgação para sua emissão em todos os ambientes
• Fevereiro de 2004: Encontro de Coordenadores do projeto @lis e-Education em Barcelona.
• Março de 2004: Encontro de Coordenadores do projeto @lis em Quito.
• Novembro de 2004: Apresentação do projeto Cibernarium durante o Fórum Ministerial entre América Latina e o Caribe no Rio de Janeiro.
• Durante todo o ano de 2004, os parceiros do consórcio Cibernarium realizaram coletivas de imprensa em diversos ambientes.
3. Ações para o CiberEspaço (criação e implantação de produtos/atividades)
• Junho de 2004: Elaboração de Adequação dos CiberEspacio.
• Maio de 2004: Adaptação e inauguração do CiberEspacio de Tampere.
• Setembro de 2004: Adaptação do CiberEspacio de São Paulo no Centro Cultural Olido.
• Outubro de 2004: Adaptação e Inauguração do CiberEspacio de Porto Alegre no Gasômetro.
• Setembro de 2004: Desenho do software de gestão e navegação para todos os CiberEspacio.
• Durante todo o ano de 2004: Produção de Audiovisuais sobre "Como as Novas Tecnologias mudaram nossas vidas", ilustrando 10 casos de sucesso locais e 10 casos de sucesso nacionais de cada meio. Ao final do ano de 2004, um total de 180 audiovisuais serão traduzidos nos diferentes idiomas para sua divulgação nos CiberEspacio em todos os ambientes.
4. Ações para CiberTv (desenho e implantação de produtos/atividades)
• Durante todo o ano de 2004: Gravação de imagens para o programa de Televisão Global-Local.
• Junho de 2004: Realização de sessões de trabalho com Manuel Castells para a supervisão intelectual dos conteúdos do programa.
• Setembro de 2004: Elaboração do Documento de Venda da série televisiva.
• Outubro de 2004: Elaboração da Propaganda Promocional do Programa de Televisão Global-Local.
• Durante todo o ano de 2004: início dos contatos com redes de televisão locais e setoriais em todo o ambiente.
5. Ações para Ciberweb (criação e implantação de produtos/atividades)
6. Outubro de 2004: Elaboração da web de divulgação e disseminação do projeto Cibernarium

O Espaço Olido, no ano de 2005, atendeu 58.100 usuários em acesso livre e capacitou 2.962  pessoas nas diversas oficinas e cursos.

Tabela das atividades do Cibernarium em 2005

Além dos cursos rotineiros, iguais aos citados em 2005, o Cibernarium também ofereceu, em 2006 e 2007, os seguintes cursos e atividades:

Atividades pontuais
Atividades que não tinham como objetivo  continuidade ou repetição

1. Curso de Cartões de Natal no computador;
2. Parceria com o Portal da 3ª idade para o treinamento de orientadores dos Telecentros nas matérias e& técnicas do portal;
3. Parceria com a Coordenaria da Diversidade Sexual para cursos de informática destinados a grupos específicos;
4. Parceria com a Coordenadoria da Mulher e Coordenadoria do Idoso para @lis-day (setembro de 2006) para cursos especiais de informática para a Terceira Idade e trabalho em rede internacional durante a comemoração.
5. Parceria com a Ouvidoria Geral do Município para curso de Planilha Eletrônica (atualização);
6. Curso para entidades do Terceiro Setor de “Técnicas de Gerenciamento de Entidades” em parceria com as ongs FICAS  e Oxigênio
7. Desenho (ilustração) no computador;
8. Parceria com  Consoft para treinamento e formação de funcionários da manutenção de hardware e  sistema  dos telecentros;
9. Parceria com  Consoft  e SEPED – Secretaria Especial da Pessoa Deficiente - para treinamento e formação de funcionários da manutenção dos Telecentros ( cota de deficientes);
10. Espanhol Básico com contatos via  Messenger com outros paises

1. Fotoblog para a 3ª idade;
2. Parceria com a Ouvidoria Geral do Município para curso de atualização em informática;
3. Pesquisa de opinião on-line, via intranet (máquinas do Espaço Olido), sistema configurável conforme as necessidades de cada pesquisa.
4. Mapa da cidade de São Paulo com identificação serviços de saúde e educação georeferenciados em parceria com a OIDP - Observatório Internacional de Democracia Participativa;
5. Parceria com o INSS – PEP – Programa de Educação Previdenciária, Curso de educação previdenciária para os orientadores e voluntários, como piloto para desenvolver o orientadores que dão orientação aos usuários sobre o site do INSS (já em andamento no Cibernarium);
6. Curso de restauração de fotos por computador;
7. Curso de português e informática básica para imigrantes;
8. Elaboração e manutenção do site do Cibernarium (www.projetofabrica.com.br) e páginas web dos projetos abrigados.
9. Desenvolvimento e acompanhamento dos projetos do Cibernarium.

Coordenação
O Cibernarium sob coordenação da Secretaria Municipal de Partipação e Parceira, daPrefeitura Municipal de São Paulo, tem sua localização física na av São João 473 na Galeria Olido.

Mecanismos de participação dos projetos
 
Os projetos abrigados atualmente no  Cibernarium são construídos em rede entre instituições de diversos setores –sociedade civil, governo e cidadãos interessados - de acordo com a competência e o tema e sempre em uma perspectiva de construção democrática e solidária para uma vida melhor e com menos desigualdade.

Pontos fortes

• Possibilidade de criar ações pilotos focadas em pequenos grupos e depois disseminadas na rede virtual.
• Existência do Espaço Olido com a ferramenta da informática para desenvolvimento dos projetos em pauta.

Pontos de dificuldades

• A consolidação do projeto por ser um projeto novo e não possuir ainda organicidade na estrutura da prefeitura
• Sustentação do projeto
• Fortalecimento da equipe de trabalho
• Utilização do material desenvolvido pelo projeto Cibernarium citado abaixo

Inovação e possibilidade de transferência
Principais aspectos enquanto a inovação e potencial de transferência do projeto Cibernarium para outras instituições

• O uso da internet para contrução de redes, pode ser também um instrumento de vínculo pessoal de gente com gente, aproximando pessoas globalmente, independentemente da distancia entre elas levando-as a encontrar juntas soluções para os problemas do cotidiano de diversas formas:
• Pessoas se conhecem no Espaço Olido e convernsam via Web
• Pessoas se conhecem virtualmente quando utilizam o Espaço Olido
• Pessoas encontram pessoas “distantes” via Web através da utilização do Espaço Olido
• O Espaço Olido passa a ser um local de convivência devido ao atrativo proporcionado pelas TICs e ao acolhimento dos funcionários
• Surgem as possibilidades de se criar soluções para a melhoria do cotidiano das pessoas ( atendimento do INSS, cursos de português, pesquisas de opinião com os usuários, entre outros)
• Os projetos internacionais executados em um mesmo território nem sempre se conversam.

Quando isto ocorre, pode-se gerar frutos, como foi o caso do projeto “i-migrantes” que foi a União do Cibernarium/e-solidariedade e do projeto “Integração dos imigrantes na cidade como forma de combate á pobreza”.

Projetos em desenvolvimento

i-MIGRANTES
RESUMO
A diversidade trazida pela migração e imigração ao povo de São Paulo é uma característica marcante desta cidade. Atualmente há um novo ciclo do fenômeno imigratório, com um aumento desta população, que na sua maioria, desconhecem os serviços oferecidos pela prefeitura, seus direitos e deveres.
O Cibernarium, traz a ferramenta da informática para apoiar a integração dos imigrantes em SP/Br. As TICs-Tecnologia de Informação e Comunicação, segundo Pedro Silveira da Costa Neto coordenador no Brasil da Rede Vitalis “ são um verdadeiro auxílio na construção de redes e parcerias que facilitam a comunicação do imigrante na cidade de São Paulo.”
A partir desta idéia, a Prefeitura Municipal de São Paulo e o grupo de parceiros que compõe este projeto, criaram esta página web para INTERLIGAR sites contendo orientações e informações sobre direitos, deveres, serviços e notícias sobre imigração.
Por exemplo, se você quiser saber como reduzir a saudade, clique no link "e- solidariedade" ou "buscando gente".

HISTÓRICO
O “i-migrantes” é fruto da união de dois projetos internacionais que não se “conversavam”
“Cibernarium/e-solidariedade” com “Integração dos Imigrantes na cidade como forma de combate á pobreza”
Este nascimento só foi possível por que as pessoas que trabalham apóiam e coordenam estes projetos construíram uma rede de escuta e de diálogos e com isto os problemas e necessidades se transformaram em soluções e ações práticas, possíveis e de interesse para todos.
A Comunicação foi a idéia central que possibilitou esta união.
Comunicação para conviver com outra cultura, para diminuir a saudade da terra natal.Um instrumento de comunicação como apoio para aprendizagem de um novo idioma: o português. Além de muitas informações importantes para a rotina do dia a dia em um outro país.

JUSTIFICATIVA

• Os recursos atuais da municipalidade para acesso digital com, a existência de mais de 160 Telecentros totalizando mais de um milhão de pessoas cadastradas para acesso livre nos computadores e cursos de informática todos sob responsabilidade da Prefeitura de São Paulo;
• A existência do projeto Cibernarium em parceria com a União Européia e o programa e-solidariedade;
• A importância do conhecimento da língua portuguesa, dos recursos públicos existentes, dos direitos e deveres para a convivência, integração, combate á exploração dos imigrantes.
• A necessidade dos imigrantes de comunicação com seu país de origem.

 
OBJETIVOS DE 2007

• Construir uma interligação entre diversas áreas de relevância para imigrantes em uma página web;
• Oferecer informações sobre direitos, deveres, serviços básicos, cultura e lazer na cidade de São Paulo;
• Favorecer o encontro dos imigrantes com seus conterrâneos a partir do e-solidaridade;
• Capacitar os imigrantes em cursos digitais;
• Oferecer cursos de noções da língua portuguesa para imigrantes;

ATIVIDADES REALIZADAS EM 2007

• Reuniões da SEPP com gestores, funcionários municipais e representantes das comunidades de imigrantes para elaboração, implantação e acompanhamento do projeto;
•   Construção de parcerias com universidades, entidades civis para desenvolvimento das atividades do projeto;
•  Curso de língua portuguesa no Cibernarium na galeria Olido- previsto para iniciar em abril de 2007;
• Cursos de informática;
• Construção da página web i-migrantes com acesso a um guia virtual sobre serviços na cidade entre outras muitas informações importantes para o cotidiano dos imigrantes;
• Divulgação do site e elaboração de um projeto de avaliação;

PÚBLICO ALVO
Imigrantes do município de São Paulo principalmente os africanos, os latinos bolivianos, paraguaios e peruanos que representam hoje a nova imigração e número expressivo de pessoas que vivem uma situação de pobreza.

RESULTADOS OBTIDOS EM 2007

• Pré-conferências das Mulheres imigrantes em São Paulo e a elaboração do Relatório Síntese das Pré-Conferências Regionais e Temáticas

•  Curso de Português para Imigrantes no Espaço Olido - Cibernarium

Desde agosto de 2007 o Projeto i-migrantes, oferece gratuitamente o curso de português para imigrantes as terças, quartas e quintas-feiras das 14 às 16 horas no Espaço Olido em um projeto piloto. O curso contou com a colaboração da Professora Maria Eta Vieira – Instituo de Idiomas Santiago de Compostella, que a partir de uma parceria com o Cibernarium, construiu a metodologia e a aplicação deste curso. A maioria dos alunos que freqüentaram as aulas do curso de português são de países da América Latina e da África como Peru, Bolívia, República Democrática do Congo, Senegal, Guiné e Nigéria.
O grande desafio deste curso foi unir imigrantes de diferentes línguas e países para a troca de experiências e costumes.
Através do aprendizado da língua portuguesa, tendo como ferramenta a informática, este curso propiciou a integração do imigrante na cidade de São Paulo, o acesso a informações úteis na defesa de seus direitos e deveres. Deste modo o curso de português é um veículo de busca pela informação do cotidiano da cidade de São Paulo e também uma maneira de mostrar os serviços disponíveis pela municipalidade e por entidades que atendem e que oferecem serviços úteis aos imigrantes.
Durante o curso os alunos participaram também das discussões dos temas direitos e deveres dos imigrantes no Brasil tendo base o site www.projetofabrica.com.br e foram convidados para a rede “Imigrantes: Que visibilidade queremos ?” da qual participam diversas instituições para discussão em mesa de trabalho de temas relacionados à imigração na cidade de São Paulo (veja em notícias).
Juntar tantos povos diferentes em uma sala de aula foi um constante desafio.
Abrimos as inscrições e não sabíamos qual público chegaria até nós.
Começamos com uma turma no qual além dos bolivianos, peruanos e congolenses tínhamos iranianos e um brasileiro recém chegado do Japão.
Com o tempo tivemos que separar o grupo em duas turmas: Um curso básico e outro intermediário.
No grupo básico iniciamos com pessoas do Congo, Guiné, Mali todos falando o francês e as dificuldades eram inúmeras devido ao desconhecimento praticamente total do português e nós do francês. Foi quando Severine Calza (francesa) iniciou um apoio voluntário. Entretanto foi nesta mesma época que tivemos uma mudança do perfil dos alunos africanos, ficando na sua maioria pessoas da comunidade nigeriana falando o inglês como língua natal.
Chegamos a ter aulas desta turma com a presença também de peruanos tínhamos então: alunos falando francês inglês e o espanhol!
No curso intermediário predominavam os peruanos e congoleses, mas tivemos um brasileiro  recém chegado do Japão e que por lá viveu mais de 15 anos.
Oferecer um curso rápido de português com cultura, cidadania tendo o Cibernarium como o espaço das aulas e, com isto um computador por aluno, facilitou muito o aprendizado. Desde um tradutor simultâneo até a elaboração de textos com hiperlink.
O encerramento do curso destas turmas ocorreu em 22 de novembro de 2007 certos que em 2008 iremos aprimorar e reiniciar novas turmas.
A partir do projeto i-migrantes (no segundo semestre de 2007) nasceu a rede : "Imigrantes: Que visibilidade queremos?"
Com o propósito de unir diversas organizações civis e governamentais e imigrantes que estejam dispostos a discutir, trocar experiências e assumir ações com a questão da imigração na cidade de São Paulo.
A mesa de trabalho é o encontro da rede e tem o intuito de fomentar a discussão acerca da “nova imigração” na cidade de São Paulo através da busca das informações necessárias para que as diversas áreas como saúde, educação/aprendizado do idioma brasileiro, assistência jurídica, serviço social – entre outras – possam desenvolver ações e parcerias dentro das suas competências com a população imigrante da cidade de São Paulo. Para promoção e elaboração desta mesa, foi aberto um grupo na internet pelo projeto Cibernarium, onde os participantes poderão trocar idéias e sugestões para o sucesso desta atividade.
imigrantes_visibilidade-subscribe@yahoogrupos.com.br

e-SOLIDARIEDADE 
Histórico
Segundo dados recentes divulgados pela Organização das Nações Unidas (ONU), o planeta conta com 875,6 milhões de internautas.
No Brasil, embora os números tenham mais que duplicado entre 2000 e 2004, os 19 milhões de computadores existentes, significam que apenas 8,9% da população tem acesso às máquinas.
Faz parte da política pública da cidade de São Paulo a inclusão digital de todos seus cidadãos.
Estima-se que São Paulo seja:

• a terceira maior cidade italiana do mundo,
• a maior cidade japonesa fora do Japão,
• a terceira maior cidade libanesa fora do Líbano,
• a maior cidade portuguesa fora de Portugal e
• a maior cidade espanhola fora da Espanha.

REDE Vit@lis
A Rede Vit@ nasceu do interesse em colaborar com a criação de uma Sociedade da Informação mais inclusiva compartilhando resultados e projetos sobre temas relacionados com a esta sociedade como e-educação, e-saúde, e-governo, e-inclusão e outros.
Constituída pelos participantes de projetos de colaboração entre a América Latina, o Caribe e a Comunidade Européia e aproveitando o vertiginoso desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação, cria-se uma rede de cooperação capaz de guardar o capital social e relacional construído entre estes projetos, visando também aumentar o número de participantes desta comunidade e a abrangência.
Vit@lis conta hoje com associados em 31 paises, incluindo todas as organizações da Sociedade da Informação: universidades, sociedade civil, governos, entidades públicas, empresas privadas, autoridades locais, experts,  entre outros.
Esta rede de genuína natureza multiparticipativa permite ao Vit@lis funcionar como elo entre os muitos projetos que estão se desenvolvendo na América latina e no Caribe nos temas da inclusão digital, e-learning, governo eletrônico, telemedicina, entre outros, além das políticas públicas que estão sendo coordenadas dentro do Plano eLAC 2006, facilitando a viabilidade destes projetos, assim como a adoção e o apoio por parte das instituições públicas e potenciais financiadoras. Vit@lis não pretende se antepor às redes e projetos existentes, mas busca articular as demais redes já existentes, aproveitando a sinergia e multiplicando as possibilidades de colaboração.
A participação na rede Vit@lis está aberta à instituições e experts, interessados nos temas da Sociedade da Informação da Europa, América Latina e Caribe. O único compromisso necessário para fazer parte da comunidade é o compromisso de estar ativo em uma ou mais atividades previstas e participar das ações de intercâmbio e colaboração, que seguramente resultarão em benéficos intercâmbios e desenvolvimento de projetos com êxito para todos os envolvidos.

Projetos em construção

Tem como objetivo, construir uma rede de contatos entre os cidadãos de Granada e São Paulo, oferecendo a oportunidade de aprendizado em relação às TICs, o resgate da memória individual   e das cidades,  contato com novas culturas, realidades e a possibilidade de reencontrar parentes ou amigos.
Projeto em fase de construção e sendo realizado em parceria com Granada Espanha

i-TERAPIA

Criação de um Telecentro móvel para atender pacientes acamados em hospitais.
Com o objetivo de oferecer aos pacientes dos hospitais um Telecentro móvel com notebooks que ofereceriam acesso à internet, jogos e aplicativos, uma hora por dia, dando a oportunidade de contato entre os pacientes e seus familiares fora do horário de visita, lazer e notícias em geral.

Facilitar o acesso à literatura colocando arquivos, executáveis em computadores ou aparelhos tipo MP3 player, à disposição do público em uma página de um site da Internet para acesso gratuito.Prioritariamente para deficientes visuais e analfabetos.